ICT-consultant

Expliciet_itc-44.jpg

FUNCTIEOMSCHRIJVING

Wij zijn op zoek naar een consultant met kennis en liefde voor de ICT. Je bent een soort ICT-infrastructuur architect en wil zo onze klanten helpen om hun strategie en requirements om te zetten naar een architectuur voor hun ICT-systeem.

In de job ben jij verantwoordelijk voor het ontwikkelen en behouden van klantrelaties, je ontzorgt hen van hun IT-omgeving. Het is jouw missie om waarde te creëren voor de klant, zodat de klant zich kan focussen op zijn business.

Je bent het aanspreekpunt voor onze klanten en partnerbedrijven en helpt hen met al hun commerciële en technische vragen. Je vindt het helemaal niet erg om te werken in een snel evoluerende markt, je denkt hiervoor mee met ons team waar de IT naar toe gaat, leert graag bij en werkt zo mee aan de groei van ons bedrijf. Verder ben je klantgericht en is communicatie één van je pluspunten.

Taken en Verantwoordelijkheden:

  • Klantentevredenheid en een goede band met je klant zijn voor jou belangrijk;

    • je leeft je in in de wereld van de klant en zijn business;

    • je probeert zijn taal te spreken als het over IT gaat;

    • je hecht belang aan hun motivaties en hun noden;

    • je stelt IT-oplossingen voor die hen helpen naar hun succes zonder IT-zorgen;

    • je werkt aan de goede band met je klant door het onderhouden van een goed contact.

  • Je bent een architect:

    • je denkt mee met de klant: wat heeft hij nodig, wat helpt hem in zijn job ...

    • dankzij je brede en overkoepelende IT-kennis kan je een IT-oplossing voorstellen aan de klant en zorg je ervoor dat de oplossing steeds de gevraagde oplossing overtreft;

    • je volgt de uitwerking van je IT-oplossing door je collega's op bij de klant en ondersteunt het technisch team waar mogelijk: uitleg wat voor de klant belangrijk is, de communicatie naar de klant in hun taal …

    • je blijft je klant opvolgen en stelt verbeteringen voor wanneer de evolutie in de IT nieuwe mogelijkheden biedt voor de klant.

PROFIEL

  • Je hebt uitstekende kennis opgebouwd van IT-infrastructuur en diverse infrastructuurproducten/-domeinen, zowel over on-premise als cloud oplossingen.

  • Je leert en ontwikkelt je graag verder in dit vakgebied.

  • Enerzijds doe je verrassende en vernieuwende voorstellen voor de IT-visie van klanten, anderzijds voer je regelmatig analyses uit op de IT-omgeving en onderneem je tijdig actie om deze steeds te verbeteren.

  • Je hebt sterke communicatieve vaardigheden.

  • Je bent proactief, team- en klantgericht.

  • Je bezoekt onze klanten, deze zijn vooral gelegen in Limburg, Antwerpen en Vlaams Brabant.

  • Je hebt als doel een toegevoegde waarde bieden aan je klanten, je werkt resultaatgericht en steeds met aandacht voor kwaliteit.

Expliciet_itc-45.jpg

COMPETENTIES

Jobgerelateerd:​

  • De veranderingsnoden communiceren aan de afdelingen van de onderneming

  • De uitvoeringsvoorwaarden voor het verkoopcontract controleren

  • Verkoopresultaten opvolgen en analyserenAanpassingen voorstellen

  • Met de klant onderhandelen over de voorwaarden van de verkoopovereenkomst

  • Het commerciële actieplan bepalenDe klantenbezoeken plannen (bepalen van de doelgroep, gesprekspartners , voorbereiding van technische dossiers, ...)

  • De technische haalbaarheid van de vraag van een klant onderzoeken (becijfering, lijst met maatregelen, ...)De prijsopgave uitwerken

  • De uitvoering opvolgenOplossingen aan de klant voorstellen

Persoonlijk:

  • Leervermogen hebben

  • Plannen (= ordenen)

  • Zelfstandig werken

  • Zin voor nauwkeurigheid hebben

  • Resultaatgerichtheid

  • Contactvaardig zijn

  • Samenwerken als hecht team

  • Creatief denken (Inventiviteit)

  • Omgaan met stress

  • Zich kunnen aanpassen aan veranderende omstandigheden (flexibiliteit)

  • Regels en afspraken nakomen

  • Commercieel zijn

  • Klantgerichtheid

Expliciet_itc-57.jpg

AANBOD

  • Je wordt lid van een tof, gedreven team;

  • Je krijgt een salaris naar kennis en ervaring;

  • Je hebt een bedrijfswagen ter beschikking en kan genieten van andere legale voordelen.

  • Een vaste voltijdse job met een contract van onbepaalde tijd.

VEREISTEN

  • Diploma in de IT of gelijkgesteld door ervaring.

  • Minstens 2 jaar ervaring.

  • Nederlands taal vloeiend spreken en schrijven.

SOLLICITEREN

Stuur je CV en motivatiebrief naar inneke.ponet@itc.be.​