• ITC Belgium

Marc Hegge: “Mensen zijn de beste grondstof”

Bijgewerkt: feb 26



Voor ons is het cruciaal dat een collega de waarden van het bedrijf deelt, ook al is de technische kennis nog niet helemaal op het verwachte niveau.


127 jaar. Van overgrootvader op grootvader op vader en oom en ten slotte op twee broers. Familiebedrijf Hegge in Hamont-Achel heeft ondernemerschap diep in zijn DNA zitten. Een klant perfect op ons lijf geschreven. Oudste broer Marc Hegge vertelt over familie, sterke mensen en zin in vernieuwing.


Vanuit de boerenstiel


Ongeveer 150 mensen werken vandaag bij Hegge, verspreid over twee locaties. Broers Luc en Marc staan aan het hoofd van het bedrijf, dat gespecialiseerd is in metaalschrijnwerk en metaalverwerking en -toelevering in de brede zin van het woord, telkens in een B2B-context. Onder de naam Aluwing staan ze ook in voor de productie van aluminium spatschermen uit traanplaat voor trucks en trailers.


“Maar alles begon in 1893 met een doodeenvoudige boerensmid die paarden besloeg en landbouwgereedschap smeedde. Dat was mijn overgrootvader Andries. Zijn zonen begonnen op hun beurt een ijzerhandel. Vanaf de jaren 1960, 1970 lag de nadruk helemaal op het industriële.”


Mee met de wereld


Hoe blijf je succes boeken én bewaar je de eigenheid van een bedrijf dat al twee eeuwwisselingen heeft meegemaakt? “Eerlijk en consequent zijn langs de ene kant, en inpikken op de goede dingen die je omgeving je aanbiedt.”


“Iedere generatie heeft zelf ooit op de werkvloer gestaan en weet waar het om draait, maar zonder de ogen te sluiten voor wat er verandert in de wereld rondom. Onze familie heeft altijd opengestaan voor vernieuwing. De eerste computer draaide bijvoorbeeld al begin jaren 1980 in ons bedrijf. Een duidelijk signaal, ook al was het een gigantisch apparaat met verwaarloosbare rekenkracht en een even gigantische prijs in vergelijking met de pc’s vandaag.”



Marc (links) en broer Luc (rechts) vormen intussen de vierde generatie van familiebedrijf Hegge. "Eerlijk en consequent zijn en de goede dingen uit je omgeving oppikken. Dat is volgens ons de sleutel tot ons succes."


De klik boven de kennis


“Maar ook op menselijk vlak moet je mee met je tijd. Het klassieke leidinggeven bestaat niet meer. Coachen en doen groeien, is meer dan ooit de boodschap. Daarom zetten we sterk in op opleiding en begeleiding. In dat kader bouwden we een directiewoning om tot ontvangst-, presentatie- en opleidingsruimte."


“Idem bij het aanwerven. Voor ons is het cruciaal dat een collega de waarden van het bedrijf deelt, ook al is de technische kennis nog niet helemaal op het verwachte niveau. Aan die kennis kunnen we achteraf nog altijd werken.”


De band sterk houden, ook na het pensioen


“Mensen zijn de enige en beste grondstof die ons land te bieden heeft. Dus investeren we daarin, ook buiten de werkuren. Buiten het jaarlijkse personeelsfeest, zijn om de vijf jaar alle medewerkers met hun gezin welkom op een grote familiedag. Om de drie maanden houden we een Hegge Café waar elke werknemer welkom is.”


“Voor ons 125-jarig bestaan hielden we een groots jubileumfeest voor collega’s en partners met alles erop en eraan. En met ons intern krantje Hegge Info proberen we de band zo sterk mogelijk te houden. Met de huidige collega’s, maar ook met onze oud-werknemers die nu op pensioen zijn.”



"Ik kijk echt uit naar active learning, artificiële intelligentie die eventuele fouten of bottlenecks voorspelt op basis van eerdere fouten en de werknemer vervolgens waarschuwt."


Vier vragen, vier keer digitaal


“Intussen werken we acht à negen jaar samen met ITC. Het was indertijd een noodzakelijke stap om onze digitale infrastructuur een pak performanter te maken.”


127 jaar! Hoe moeilijk was het om jullie blijven aan te passen aan de veranderende technologieën? Zeker sinds het digitale tijdperk?

“Om een of andere reden was er altijd wel iemand geïnteresseerd in het opkomende digitale tijdperk. Net voordat ik in het bedrijf stapte, had de toenmalige boekhouder al een enorme passie voor informatica. En zelf heb ik een stevige interesse in IT overgehouden na mijn studies als handelsingenieur beleidsinformatica. Elke nieuwe transitie is daarom soepel verlopen, omdat we de ontwikkelingen telkens een stapje voor waren.”


Wat is jullie belangrijkste digitale bezit binnen het bedrijf?

“Onze serveromgeving en ons ERP-systeem. Zij houden het bedrijf draaiende. We zijn blij dat we met ITC een partner hebben die een absolute expert is in het uitbouwen, monitoren en beveiligen van kwaliteitsservers.”


Wat zijn bij Hegge de toekomstige uitdagingen op vlak van digitale ontwikkeling?

“Efficiënter automatiseren en processen beter visualiseren om sterkere beslissingen te nemen. En ik kijk ook echt uit naar active learning, artificiële intelligentie die eventuele fouten of bottlenecks voorspelt op basis van eerdere fouten en de werknemer vervolgens waarschuwt. Maar we moeten nog een lange weg afleggen."


Persoonlijke vraag: achter de pc of achter de machines?

“Ook al sta ik nu vooral in voor het financiële en commerciële, ik kan het niet laten om op zaterdag door het atelier te wandelen en hier en daar een kleine herstelling te doen. Dat zal voor altijd in ons DNA blijven zitten (lacht)."


Hoe kunnen we jouw onderneming naar een hoger niveau tillen?


Bij ITC begrijpen we hoe belangrijk het is om te kunnen steunen op een sterke technische en digitale infrastructuur. Van eenmanszaak tot grote kmo, wij hebben alle diensten, producten en voorzieningen in huis om comfortabeler én efficiënter te werken. Maar laten we eerst de klik maken. Mail ons op info@itc.be en vertel ons jouw verhaal.

157 keer bekeken

ITC BELGIUM

RECHTERSTRAAT 114
3511 KURINGEN (HASSELT)

Inrit parking (achter het gebouw) via
MUGGENBEEKSTRAAT 11

3511 KURINGEN

+32 11 28 63 20

INFO@ITC.BE

BE0871.668.922

  • LinkedIn Social Icon
  • Facebook

UW IT-PARTNER BINNEN HANDBEREIK IN VLAANDEREN