10.07.25

Gezondheidsmakers: "Samenwerken met ITC voelt als samenwerken met een collega”

Eén organisatie bouwen uit twaalf bestaande vzw’s: dat is geen klein IT-traject. Toch is dat precies waar Gezondheidsmakers vandaag mee bezig is. De organisatie bundelt de krachten van de lokale gezondheidsoverleggen (LOGO’s) in Vlaanderen en wil een stevige, toekomstgerichte basis uitbouwen. Met de steun van ITC als IT-partner komen ze steeds dichter bij dat doel.

Gezondheidsmakers teamfoto

Gezondheidsmakers zet zich in voor preventieve gezondheid in Vlaanderen. Wil je als lokaal bestuur, school, bedrijf, zorginstelling of ziekenhuis een thema zoals valpreventie, mondzorg of geestelijke gezondheid onder de aandacht brengen? Dan moet je bij Gezondheidsmakers zijn. Om hun impact te vergroten, groeide bij de twaalf regionale vzw’s de nood om samen te smelten. Het doel? Eén daadkrachtige organisatie worden, met 132 medewerkers en een IT-infrastructuur die dat mogelijk maakt.

Koen Van Langenhove
Koen Van Langenhove, IT-coördinator bij Gezondheidsmakers

Een complexe transitie in goede banen

“In augustus 2024 zijn we gestart met de zoektocht naar een IT-partner,” vertelt Koen Van Langenhove, IT-coördinator bij Gezondheidsmakers. ” Via een openbare aanbesteding kwamen we bij ITC terecht. We kozen niet zomaar op basis van prijs, wel voor de partij die ons het meeste vertrouwen gaf. Ze wisten meteen waarover het ging en stelden ons de juiste vragen.”

Dat vertrouwen bleek terecht. In korte tijd brachten we de bestaande infrastructuur in kaart, schakelde de e-mailaccounts door, installeerde firewalls, switches en access points op de twaalf locaties en zetten de basis op voor een veilige cloudomgeving met Microsoft Azure en Intune. “We kregen meteen de indruk dat ITC ons echt wou helpen. Zelfs wanneer iets niet tot hun scope behoort, denken ze toch mee.”

Van pionieren tot structureren

De overstap van 17 laptops naar 132 medewerkers zorgde voor een andere manier van werken voor Koen. “Vroeger kon ik alles zelf doen. Nu is er een duidelijke rolverdeling, met ITC als aanspreekpunt voor ondersteuning. We hebben gekozen voor een forfaitformule: medewerkers kunnen altijd bij ITC terecht voor hulp, zonder dat we ons zorgen hoeven maken over de uren.”

Toch blijft Koen nauw betrokken. “Ik experimenteer graag. Sommige zaken doe ik nog zelf. Daarin toont ITC veel flexibiliteit. Ze laten mij de ruimte, maar beschermen ons ook wanneer dat nodig is.”

Samenwerken als collega’s

Koen waardeert de menselijke aanpak van ITC. “Ze voelen niet als een klassieke leverancier, maar als een collega. We werken samen aan een gedeeld doel. ITC denkt mee, stelt voorstellen voor en zoekt samen met ons naar de juiste oplossingen. Als IT-partner zijn ze technisch sterk, maar ook eerlijk, transparant en flexibel.”

Digitale toekomstvisie

Gezondheidsmakers zet sterk in op digitalisering en veiligheid. “We werken met Intune, Bitwarden en een bedrijfsportaal van Microsoft. Binnenkort willen we zelfs een whitehacker inschakelen om ons systeem te testen. Security is een belangrijk thema. Ook opleidingen staan op de planning. We willen de digitale geletterdheid van onze medewerkers verhogen, zodat iedereen optimaal met de tools kan werken.”

Een betrouwbare partner voor jouw IT-transitie

Sta jij aan het begin van een gelijkaardig traject? Wil je als organisatie groeien en digitaliseren, maar zoek je een partner die met je meedenkt? ITC staat klaar om jouw IT-omgeving klaar te maken voor de toekomst. Neem contact op en ontdek wat we voor jouw organisatie kunnen betekenen.