In de frontlinie met Intune
Een groot deel van het werk draait tegenwoordig om Microsoft Intune. “Intune is voor ons bijna het woord van 2024. We zetten veel klanten over naar deze oplossing, omdat het alles eenvoudiger maakt. Van standaardinstellingen tot beveiliging: het is een gestroomlijnde aanpak die perfect past in moderne cloudomgevingen.”
“Daarnaast biedt mijn rol veel variatie. We beheren namelijk alles voor onze klanten: van firewalls tot Microsoft’s cloudoplossingen zoals SharePoint. Het doel is altijd hetzelfde: klanten ontzorgen en oplossingen bieden die werken.”
Klanten begrijpen en ondersteunen
Wat maakt het werk bij ITC zo waardevol? Het contact met klanten. “IT is vaak abstract voor veel mensen. Wij maken het begrijpelijk en toegankelijk. Dat betekent niet alleen technische ondersteuning, maar ook trainingen geven en klanten laten zien wat we doen. Of het nu gaat om een serverkast opruimen of een server migreren, we zorgen dat klanten snappen waarom het nodig is.”
Naast de technische uitdagingen, vraagt het werk ook om probleemoplossend denken. Iedere klant is anders en heeft specifieke behoeften. “We werken voor uiteenlopende sectoren: van de bouw tot de zorg. Dat betekent dat je altijd een unieke oplossing moet bedenken. Het maakt het werk interessant en uitdagend.”
Backspace
Waar hou je je buiten de werkuren zoal mee bezig?
“Ik hou van fotografie, vooral natuurfotografie en landschappen. Overdag zit ik veel achter een bureau, dus in mijn vrije tijd trek ik er graag op uit, met de camera, met vrienden… Ik hou van de vrijheid en het avontuur.
En daarnaast ook afspreken met kameraden. Een van mijn beste vrienden heeft een webshop voor bordspellen. Als hij een nieuw spel heeft, testen we dat met zijn allen. Maar de klassiekers komen ook nog aan bod. De Kolonisten van Catan is altijd tof: strategisch nadenken, elkaar pesten met de struikrover…
Wat is jouw grootste droom?
“Een van mijn grote dromen heb ik al kunnen waarmaken: een roadtrip naar Noorwegen, mijn favoriete reisbestemming. Niet alleen om foto’s te maken. Ook om erop uit te trekken met vrienden. Al zou ik graag nog eens teruggaan naar het Hoge Noorden. Elk jaar eigenlijk. Het Noorden trekt me enorm aan, vooral door de rust en ruimte.”
Als je een jaar lang een andere job zou mogen doen, welke zou dat zijn?
“Misschien de baas zijn voor een jaar, al lijkt die administratie me minder leuk. En alle telefoontjes die daarbij horen… Het technische luik van mijn job zou ik wel missen. Dat doe ik veel te graag. Maar een chique sportwagen neem ik er graag bij (lacht).”
Jouw volgende zet? Misschien wel bij ITC!
Wil jij ook werken in een omgeving waar je elke dag kunt groeien, samenwerken met enthousiaste collega’s zoals Tom en uitdagende IT-projecten oppakken bij grote of kleinere bedrijven? Bij ITC krijg je de kans om impact te maken en je talenten verder te ontwikkelen. Bekijk onze vacatures en solliciteer vandaag nog.
