Van Rooijen Logistiek: "We huren expertise gericht in; ITC is voor ons dé partner voor Microsoft en security"

Van Rooijen Logistiek is al sinds 2010 klant bij ITC. “Onze eerste ontmoetingen draaiden vooral om het verkrijgen van Microsoft-licenties, firewallbeheer en oplossingen zoals VMware,” vertelt Ruud. In die tijd organiseerde een kleine interne IT-afdeling het hele systeembeheer van Van Rooijen voor België en Nederland. De steun van ITC bood in die pioniersjaren broodnodige expertise, vooral op momenten dat de interne kennis beperkt was.

Vanaf 2015 veranderde er veel: het IT-team groeide, verschillende systemen werden vernieuwd en de ondersteuning van ITC werd steeds waardevoller. Producten zoals WatchGuard firewalls en de Microsoft-licenties beheerden we samen, maar ook creëerden we ruimte voor verdere digitalisering en migratieprojecten. “Ik sta vandaag in voor alle IT-infrastructuur en digitale klantconnecties. Dat maakt de job boeiend én superbreed – van EDI tot hardwarevervanging, van security tot softwarelicenties.”

Van versnipperde omgevingen naar één cloudoplossing

Voordat Van Rooijen volop naar de cloud overstapte, waren er nog twee aparte Windows-domeinen met alle bijhorende dubbelingen in infrastructuur: exchange servers, file servers en RDS-servers in zowel België als Nederland. Samen startten we een ambitieus project op om alles te centraliseren in één cloudomgeving. Dit betekende de deactivatie van 15 servers in België, het samenbrengen van alle mailboxen en het migreren van bestaande licenties naar de cloud.

“De technologie rondom zo’n migratie is specialistisch. We huren zulke expertise in bij ITC, en zodra de nieuwe systemen op kruissnelheid draaien, doen we het beheer weer zelf,” legt Ruud uit. Die pragmatische aanpak geeft het interne team maximale autonomie, met de zekerheid dat men bij moeilijke vraagstukken altijd kan terugvallen op ITC.

Veiligheid voorop

Dat security prioriteit is, blijkt uit de investeringen van Van Rooijen Logistiek in beveiligingstools zoals Barracuda cloud-back-ups, WatchGuard firewalls en het Phished security awareness programma – allemaal in samenwerking met ITC. “We nemen cybersecurity zeer serieus, ook al zijn we niet NIS2-plichtig. Jaarlijks laten we een Security Assessment uitvoeren. Daarnaast volgen onze medewerkers security awareness trainingen, zorgen we voor solide back-ups en volgen we een strak patchmanagement beleid.”

Verder is er geïnvesteerd in een MDR-oplossing (Managed Detection & Response), waarbij alle logs uit firewalls, servers en endpoints worden gemonitord en gecategoriseerd naar urgentie. “De cloud is daarin onmisbaar geworden. Security is zonder twijfel hét thema van de komende jaren.”

Flexibiliteit en vertrouwen

Van Rooijen werkt met diverse IT-partners, elk geselecteerd voor hun specifieke expertise. Toch blijft ITC een sleutelrol spelen, als adviseur rond Microsoft licenties, projectpartner voor cloudmigraties én als aanspreekpunt voor strategisch advies. “Ze weten precies waar onze uitdagingen liggen en welke oplossingen passend zijn.”

Ook op vlak van innovatie is de samenwerking intens: “In de afgelopen jaren is Business Intelligence (BI) voor ons steeds belangrijker geworden. We gebruiken Power BI-licenties (via ITC) om met duidelijke KPI’s en data de juiste beslissingen te nemen. Het leuke is dat business en IT hierdoor samen over processen nadenken en groeien.”

Klaar voor de toekomst

De digitale evolutie bij Van Rooijen Logistiek stopt niet. Nieuwe stappen, zoals het centraliseren van wachtwoordbeheer of verdergaande automatisering, staan op de agenda. “Of het nu gaat om advies rond nieuwe SaaS-oplossingen, security of licenties: ITC blijft onze gewaardeerde sparringpartner. Ze vullen aan waar wij ondersteuning nodig hebben – no nonsense, betrouwbaar en met jarenlange ervaring in de sector.”

Samen op weg naar betere IT

Ben je als bedrijf ook op zoek naar een deskundige IT-partner die met je meedenkt én je eigen sterktes aanvult? Ervaar zelf de meerwaarde van een duurzame samenwerking. Neem vrijblijvend contact met ons op.